Modernização necessária: um novo olhar para a gestão de documentos

A Helibras enfrentava dificuldades na gestão de documentos, que até então era feita manualmente, sem o suporte de uma solução digital. Esse cenário gerava lentidão nas operações, risco de extravio de informações e maior esforço para atender requisitos regulatórios. A empresa precisava de uma solução que trouxesse agilidade, controle e segurança às suas atividades documentais.

Transformação digital com suporte especializado

Para superar esses desafios, a Helibras adotou o SoftExpert Documento, parte do SoftExpert Suite — uma plataforma corporativa para automação de processos, conformidade regulatória e excelência na gestão. A solução foi implementada com o apoio da parceira comercial TNX e hoje é utilizada por 530 colaboradores, abrangendo todas as áreas da empresa.

O SoftExpert Documento é uma solução completa para o gerenciamento de documentos eletrônicos, controlando todas as etapas do ciclo de vida da informação — da criação ao arquivamento ou descarte — com funcionalidades robustas e seguras para cada fase do processo.

“A solução permite a consulta rápida de dados, além de uma visualização eficiente das informações mais relevantes para a execução do trabalho”, destaca João Carvalho, Analista de Sistemas Corporativos da Helibras.

Ganhos em eficiência e conformidade

Com o SoftExpert, a empresa aprimorou sua gestão de documentos, trazendo mais agilidade e eficiência às operações. Segundo Ana Andrade, Analista de Qualidade da Helibras, a solução também contribui diretamente na manutenção de certificações importantes, como ISO, ANAC e outras exigidas pelo setor aeronáutico.

“Hoje, com a SoftExpert, temos ganhos relevantes de produtividade, aumentando a agilidade das operações de gerenciamento de documentos e economizando horas de trabalho que antes eram direcionadas a essas demandas”, avalia Ana.

Além de otimizar os processos internos, a ferramenta tem um papel estratégico na manutenção das certificações de Qualidade e Aviação, como:

• ISO 9001:2015
• AQAP 2110
• ANAC RBAC 21, RBAC 145 e RBHA 142
• Certificações DMAVEX, DAERM e DIRMAB, concedidas por órgãos reguladores das Forças Armadas, que atestam a aptidão da Helibras para realizar intervenções técnicas em aeronaves militares.