Gestão de múltiplos documentos e fluxos

A BIOMM contratou a solução da SoftExpert para resolver o desafio de gerenciar múltiplos documentos e fluxos. O gerenciamento era realizado em planilhas, o que além de tomar tempo dos funcionários, era passível de erros que podiam impactar diretamente na operação da empresa.

Excelência em gestão

Utilizada por todos os funcionários da empresa, a SoftExpert na nuvem alcança os 130 colaboradores da BIOMM por meio da solução de gestão de conteúdo empresarial. Aárea de Garantia da Qualidade conta com todo o suporte necessário para atender os requisitos normativos e o alto de exigência e conformidade do Sistema da Qualidade Farmacêutica. 

A plataforma da SoftExpert possibilitou que múltiplos arquivos fossem editados por pessoas de diferentes áreas. A prática aumenta a eficiência do trabalho e otimiza o tempo de todos os profissionais envolvidos. Além disso, o módulo garante revisão, aprovação e gestão de tudo que é necessário. Com um grande fluxo de informações e com a necessidade de saber o status, a plataforma atribui agilidade para gerir documentos pendentes e realizar cobranças. 

A solução SofExpert Suite combinada com o ambiente cloud da AWS foi fundamental para o sucesso do projeto, viabilizando acesso a uma arquitetura tecnológica robusta, segura e eficiente, sem exigir um investimento em servidores, banco de dados e sistema operacional, como aconteceria numa arquitetura tradicional de TI.

Avanços concretos

Dentre os resultados alcançados, é possível citar diversos ganhos: de produtividade, agilidade, tempo, controle, qualidade, economia de gastos (horas, percentuais, entre outros). Com a utilização da plataforma da SoftExpert, a BIOMM passou a ter mais domínio sobre as tarefas executadas pelos funcionários, podendo assim gerenciar com mais assertividade os prazos de cada ação. 

Quanto aos próximos passos da parceria, as empresas pontuam a previsão do uso de mais módulos da SoftExpert Suite com o intuito de gerenciar outras atividades vinculadas ao Sistema da Qualidade Farmacêutica. Ainda em 2023, a implementação e validação deste módulo permitirão gerenciar as ações vinculadas a desvios e controle de mudanças.